Khóa đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng được tổ chức thường xuyên tại Học Viện IPI Vietnam do Giảng viên: Thạc sĩ Trần Phương Thanh giảng dạy.
Giới thiệu khóa đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng
Mục tiêu chương trình:
- Thấu hiểu về nghề bán hàng
- Hiểu tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách hàng
- Biết cách lập quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục
- Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản đối và từ chối của khách hàng.
Đối tượng học viên:
- Nhân viên bán hàng của các doanh nghiệp trong và ngoài nước
- Đại diện kinh doanh mong muốn được trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết để phát triển và hoàn thiện nghề bán hàng.
- Sinh viên muốn học tập, phát triển kĩ năng bản thân
Chương trình giảng dạy khóa đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Chương trình học với các nội dung chi tiết như sau
1. Nắm bắt tâm lí và hành vi khách hàng
– 4 Nhóm tính cách khách hàng
– Động cơ thúc đầy và nhu cầu tiêu dùng
– Các yếu tố tâm lý trong bán hàng
– Các giai đoạn tâm lý của một quá trình mua hàng
– Phương pháp tác động tích cực đến hành vi của khách hàng
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
2. Quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
– Quy trình thiết lập kế hoạch bán hàng
– Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
– Các công cụ, mẫu biểu và báo cáo thông dụng trong bán hàng
– Những thông tin quan trọng cần thiết chuẩn bị trong hoạt động bán hàng
– Quy trình bán hàng chuyên nghiệp
– Mẫu chốt quan trọng để bán hàng thành công
– Xây dựng thái độ và cách thức tiếp cận phù hợp
– Các phương pháp tiếp cận khách hàng
– Kỹ thuật “lắng nghe” và thu thập thông tin
– Kỹ thuật nhận định, phân tích và phân loại nhu cầu khách hàng
– Xác định kỹ thuật đàm phán kinh doanh
– Kết thúc thương vụ thành công
– Những lưu ý quan trọng cần thiết trong hoạt động bán hàng.
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
3. Kỹ năng giao tiếp để bán hàng thành công
– Vai trò của giao tiếp trong bán hàng
– Kỹ năng giao tiếp và trình bày thuyết phục
– Các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả trong bán hàng
– Các rào cản trong giao tiếp, các tín hiệu đóng trong giao tiếp
– Kỹ thuật phá vỡ và tạo dựng sự cởi mở trong giao tiếp bán hàng
– Trình bày thuyết phục trong bán hàng
– Giao tiếp với khách hàng khó tính
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
4. Kế hoạch hành động
– Hướng dẫn ứng dụng bài học vào thực tế
– Kế hoạch hành động
– Đánh giá, trao giấy chứng nhận hoàn thành khóa học
Lịch học và chương trình ưu đãi
Lịch học tại IPI:
– 4 buổi (9:00-12:00 & 13:30 – 16:30) trong 2 ngày Thứ 7 và Chủ nhật
– 4 buổi (9:00-12:00) sáng thứ 3,4,5,6 hoặc (14:00-17:00) chiều thứ 3, 4, 5, 6
– 8 buổi mỗi buổi 90 phút sau giờ hành chính, các ngày 2-4-6 trong tuần
Địa điểm: Tầng 2 Indochina Riverside Tower, 74 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng
Học phí: 1.800.000đ/ khóa
Ưu đãi học phí dành riêng cho học viên:
Giảm khi đăng ký theo nhóm
-3% với nhóm 3 học viên đăng ký
-4% với nhóm 5 học viên đăng ký
-5% với nhóm 10 học viên đăng ký
Mọi thông tin liên hệ đăng ký khóa đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng, Quý học viên liên hệ đến Hotline hoặc Zalo: 0905 899 229 – 070 56 999 56.
Chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm đến các khóa học tại Học viện IPI Vietnam!
